Nenechte si ujít ty nejlepší akce a nabídky! Doprava zdarma, akce a slevy na produkty, novinky a mnoho dalších.

+420 530 333 274 Volejte Po-Pá (7:00 – 15:30)
kč
select
kč eur

Reklamační řád

 

REKLAMACE ZBOŽÍ

V případě reklamace je nutné nám produkt v originálním obalu bez zbytečného odkladu doručit společně s kopií dokladu o nákupu reklamovaného výrobku (eventuálně s dokladem o zaplacení produktu) a s řádně vyplněným reklamačním listem (ke stažení ↓ZDE↓). Následně bude reklamovaný produkt posouzen reklamačním oddělením a na základě toho vám bude vydán Reklamační protokol s vyjádřením o uznání či zamítnutí reklamace.

Lhůta po vznesení reklamace je 14 dní.

Reklamace zasílejte na adresu:

MKM pack s.r.o., Na Cézavě 627 (Areál Cezavy a.s.), Blučina 664 56

Bez potřebných náležitostí společnost MKM pack s.r.o. není povinna reklamační případ převzít a tím bude považován za neoprávněný.

Záruční doba je v případě potravin do data použitelnosti nebo minimální trvanlivosti, popř. do doby, do které má být zboží spotřebováno, jsou-li ze strany kupujícího dodrženy podmínky pro jejich skladování a nebyla-li potravina otevřena, kromě případu, kdy je to nezbytně nutné pro zjištění vady.

Reklamační formulář naleznete na tomto odkazu: https://www.iplody.cz/iplody_reklamace_formular_vzor.pdf

 

Snažíme se minimalizovat produktový odpad

nákup bez odpadu

Surovinu navážíme
podle vašeho výběru

ekologický obal

Pečlivě zabalíme
do ekologického
sáčku

šetříme planetu Zemi

I vy šetříte
planetu Zemi

Zobrazit kategorii ZERO PLASTIC